近年来,本地消费的发展,推动了多元化、个性化的全新消费模式产生,并催生出大量即时配送服务需求。

数据显示,我国即时配送订单需求急剧增长,用户规模不断扩大,截至2020年已达5.06亿人,同比增长19.9%。即时配送服务行业的年订单量从2016年的46亿单增至2020年的210亿单,复合年增长率为46%,考虑到服务场景的不断扩展及新业态与消费模式的创新,预计2025年中国即时配送服务行业的年订单量将进一步增至795亿单。

我国即时配送行业发展进入高速增长期。记者留意到,在这条亿万级赛道上,2021年底登陆港交所的顺丰同城吸引了众多目光。背靠母公司顺丰,顺丰同城有着比同行更佳的口碑和更强大的用户基础,和更高速的成长速度。

作为连接新消费供给侧与需求侧的“基础设施”,即配赛道火热且充满竞争,顺丰同城不是最早介入的一个,但却是最值得关注的一个。顺丰同城CEO孙海金曾在多个场合表达对即时配送行业前景的看法,他认为行业至少包含本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务四个场景,而顺丰同城将针对不同场景下的不同需求提供差异化的服务。

比如本地餐饮主要包括餐食和饮品,顺丰同城提供一日三餐的即时配送服务,并满足用户对于配送的保温保冷、防洒防漏、食品安全等需求。同城零售主要包括商超、生鲜、医药、蛋糕甜品等日常经常性购买的生活食品用品。近场电商以鞋服箱包、美妆、数码3C等电商渗透率较高的品类为主。近场服务如各类物品取送、帮买、帮办、帮排队的2C服务等。无论是临时起意下单的奶茶、紧急时刻需要的药品,抑或是着急多方签署的文件等等,如今在配送场景上,我们都能经常见到身着红黑两色相间工作服的顺丰同城骑士小哥。

随着新消费时代的到来和下沉市场渗透率不断提高,即时配送市场的想象空间将进一步扩大。而顺丰同城拥有全场景的品质服务,专业和定制化的即配服务矩阵,已赢获来自越来越多商户和用户的认可,也成长为最具代表性的即时配送企业,有望将迎来新一波增长。